Rückgabe & Umtausch

Bei Amazfit Deutschland möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rückgabe anmelden

    Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gastportal, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer und des Rückgabegrundes zu registrieren.

  • 2.
    Paket vorbereiten

    Verpacken Sie das Produkt sicher in der Originalverpackung inklusive sämtlichem Zubehör und legen Sie den ausgedruckten Rücksendeschein dem Paket bei.

  • 3.
    Versand durchführen

    Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett, um die Ware kostenfrei an unser Logistikzentrum zu senden.

  • 4.
    Erstattung erhalten

    Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode gutgeschrieben.